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开荒保洁
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开荒保洁服务

  • 开荒保洁针对装修后、竣工后等场景,核心是 “彻底清除施工残留、保护设施完好”,需覆盖从建筑垃圾清运到精细除尘的全流程。我将按 “空间分区、作业流程、垃圾处理、安全规范” 四大维度制定标准,适配住宅、商业、办公等不同场景的开荒需求。...
  • 服务详情

开荒保洁服务.jpg


一、核心服务场景界定

开荒保洁适用于新装修住宅、新建 / 翻新写字楼、商铺装修后、厂房竣工后等场景,需在正式入住 / 使用前完成,重点解决 “施工残留清理(水泥渍、油漆点、胶渍)、大面积除尘、设施保护” 三大核心问题,避免后续使用时污渍固化难以清理。
二、分区域开荒保洁标准
根据空间功能与污染类型差异,需针对性制定清洁流程与标准,确保无死角、无损伤。

(一)室内区域(住宅 / 写字楼 / 商铺)

区域

清洁流程

清洁频率(单次开荒)

清洁标准

地面清洁

1. 清运建筑垃圾(水泥块、瓷砖碎片)2. 用铲刀清除地面水泥渍、胶点3. 吸尘(缝隙粉尘)4. 拖拭(按材质选清洁剂:瓷砖用除垢剂,木地板用中性清洁剂)5. 抛光(石材 / 木地板可选)

1 次(分阶段:先粗清,后精清)

无可见建筑垃圾、水泥渍、油漆点;地面缝隙无粉尘堆积;瓷砖无划痕、水渍;木地板无刮伤,光泽均匀;无残留清洁剂痕迹

墙面清洁

1. 掸除墙面浮尘(用鸡毛掸 / 吸尘器)2. 擦拭墙面污渍(油漆点用去漆剂,胶渍用除胶剂,避免用力刮擦)3. 清洁踢脚线(铲刀清除胶点后擦拭)

1 次(自上而下)

墙面无浮尘、无油漆点、胶渍;乳胶漆墙面无划痕、脱色;瓷砖墙面无污渍;踢脚线无积灰、胶痕,与墙面贴合处无粉尘

门窗清洁

1. 清理窗框内建筑垃圾、粉尘2. 用铲刀清除玻璃上的水泥点、胶渍3. 玻璃擦拭(先用玻璃清洁剂,后用刮水器,最后用干布擦净边框)4. 五金件清洁(门把手、合页用软布擦拭,避免锈蚀)

1 次(先框后玻璃)

玻璃无划痕、无水泥点、无胶渍,透光性良好;窗框无积灰、无建筑垃圾残留;五金件光亮无污渍,开关顺畅

厨房清洁

1. 清理橱柜内外建筑垃圾、包装废料2. 擦拭橱柜表面(除胶剂清除保护膜残留)3. 清洁瓷砖墙面(重点清除瓷砖胶、水泥渍)4. 清洁水槽(用除垢剂清除水泥残留,测试排水)5. 台面清洁(石材台面用中性清洁剂,避免腐蚀)

1 次(先内后外)

橱柜内外无粉尘、无包装废料;台面无水泥渍、胶点,无划痕;水槽无堵塞,排水顺畅;瓷砖墙面缝隙无瓷砖胶残留

卫生间清洁

1. 清理地面 / 墙面水泥渍、瓷砖胶(用铲刀 + 除垢剂)2. 清洁马桶 / 洗手盆(除垢剂清除水泥残留,测试冲水 / 排水)3. 擦拭卫浴五金(水龙头、花洒用软布,避免刮伤镀层)4. 清洁镜子(同门窗玻璃标准)

1 次(先硬后软)

地面 / 墙面无水泥渍、瓷砖胶;马桶 / 洗手盆无堵塞,内壁无污渍;五金件光亮无锈蚀;镜子无划痕、水渍,透光清晰

家具 / 设备

1. 拆除家具保护膜(避免残留胶痕)2. 擦拭家具表面(用软布 + 中性清洁剂,避免刮伤油漆)3. 清洁家电表面(空调、油烟机外壳,避免进水)

1 次(轻擦慢拭)

家具无浮尘、无胶痕、无划痕;家电外壳无污渍,标识清晰;抽屉 / 柜门开关顺畅,内部无包装废料

(二)室外及公共区域(商铺 / 写字楼 / 厂房)

区域

清洁流程

清洁标准

门前区域

1. 清运装修废料(板材、管材)2. 清扫地面碎石、粉尘3. 高压水枪冲洗(水泥渍严重时用除垢剂)

地面无建筑垃圾、碎石、粉尘;无水泥渍、油漆点;排水口无堵塞,雨后无积水

公共楼道

1. 清运楼梯间建筑垃圾2. 清扫台阶粉尘3. 擦拭扶手、栏杆(除胶剂清除胶点)4. 清洁墙面涂鸦 / 胶痕

台阶无积灰、无建筑垃圾;扶手无胶痕、无锈蚀;墙面无涂鸦、浮尘;消防栓表面无粉尘

玻璃幕墙 / 外墙

1. 检查外墙安全(高空作业前确认吊篮 / 吊绳牢固)2. 清除墙面水泥点、油漆点(用专用外墙清洁剂)3. 高压水枪冲洗(避免水压过大损坏墙面)

外墙无明显污渍、水泥点、油漆点;玻璃幕墙无划痕、水渍;墙面瓷砖 / 石材无脱落风险;清洁后无清洁剂残留

地下车库

1. 清运地面建筑垃圾、水泥块2. 清扫粉尘(用工业吸尘器)3. 拖拭地面(环氧地坪用专用清洁剂)4. 清洁车位线(清除覆盖的水泥渍)

地面无建筑垃圾、粉尘、水泥渍;车位线清晰无遮挡;排水沟无堵塞,无积水;照明灯具无粉尘遮挡

(三)特殊区域(厂房 / 实验室)

区域

清洁重点

清洁标准

生产车间地面

清除机器安装残留的水泥渍、油污;清洁设备底座缝隙粉尘

地面无油污、水泥渍;设备底座无粉尘堆积;地面平整度无影响(避免清洁工具刮伤地面)

实验室台面

用中性清洁剂清除胶痕、水泥点;避免化学试剂残留污染

台面无划痕、无胶痕;无粉尘、水泥残留;台面材质无腐蚀(如环氧树脂台面禁用强酸清洁剂)

管道 / 线路周边

清除管道表面水泥渍;清扫线路槽内粉尘(避免触电风险)

管道无锈蚀、无水泥残留;线路槽内无粉尘堆积;管道接口无渗水痕迹,线路无破损

三、垃圾与废料处理标准

开荒保洁产生的垃圾以 “建筑垃圾为主、生活垃圾为辅”,需规范分类清运,避免环境污染与设施损坏。
(一)垃圾分类
  1. 建筑垃圾:水泥块、瓷砖碎片、板材边角料、管材废料等,单独装入专用建筑垃圾袋,禁止混入生活垃圾。
  1. 有害废料:油漆桶、胶水罐、废电池、清洁剂包装(含化学残留),单独密封存放,标注 “有害废料”,由有资质机构回收处理。
  1. 生活垃圾:保洁人员产生的食品包装、纸巾等,装入黑色垃圾袋,与建筑垃圾分开清运。
(二)清运规范
  1. 清运时机:先完成 “粗开荒”(建筑垃圾清运),再进行 “精开荒”(精细清洁),避免清运过程中二次污染已清洁区域。
  1. 清运流程
  • 室内建筑垃圾用推车从专用通道(如货梯、楼梯间)运输,禁止在已清洁地面拖拽废料,避免刮伤地面;
  • 室外建筑垃圾集中堆放至物业指定区域,堆放高度不超过 1.5 米,周边设置警示标识,避免占用消防通道;
  • 有害废料单独存放于通风阴凉处,24 小时内联系专业机构清运,留存清运记录。
  1. 场地清理:清运后需清扫残留粉尘,用吸尘器清理通道缝隙,确保无建筑垃圾遗漏。
四、开荒保洁作业规范
(一)人员与资质要求
  1. 保洁人员需经过专项培训,掌握 “不同材质清洁技巧”(如石材防腐蚀、木地板防刮伤),熟悉开荒保洁风险点(如高空作业、化学清洁剂使用)。
  1. 涉及高空作业(如外墙、玻璃幕墙清洁)的人员,必须持有《高空作业证》,上岗前进行身体检查,禁止高血压、恐高症人员参与。
  1. 统一着装(耐磨工作服、防滑鞋),佩戴防护用具(手套、口罩,使用化学清洁剂时佩戴护目镜)。

(二)工具与药剂规范

工具类型

适用场景

使用要求

清洁工具

铲刀(清除水泥点)、刮水器(玻璃清洁)、工业吸尘器(大面积除尘)、高压水枪(室外地面)、软布 / 海绵(家具 / 五金清洁)

工具使用前检查完好度(如铲刀无缺口、高压水枪无漏水);不同区域工具分开使用(如卫生间拖把不用于客厅);使用后清洗消毒,避免交叉污染

清洁剂

除胶剂(胶痕)、除漆剂(油漆点)、除垢剂(水泥渍)、中性清洁剂(木地板 / 石材)、玻璃清洁剂

优先选用环保型清洁剂,禁止使用强酸(如盐酸)、强碱(如氢氧化钠)清洁剂清洁石材、金属;清洁剂需稀释后使用,避免浓度过高损坏材质;使用前在隐蔽处测试(如家具角落),确认无损伤后再大面积使用

安全设备

安全帽、安全带(高空作业)、防滑垫(湿滑地面)、警示标识(作业区域)

高空作业时必须系好安全带,检查吊篮 / 吊绳承重能力;地面作业时放置 “正在开荒保洁” 警示标识,避免无关人员进入;使用高压水枪时远离电器设备,防止触电

(三)安全与保护要求

  1. 设施保护
  • 清洁木地板时避免用水浸泡,拖布拧干后使用;清洁石材台面时禁用酸性清洁剂,防止腐蚀;
  • 清洁门窗五金件(如合页、门把手)时,用软布擦拭,避免用铲刀直接刮擦,防止镀层脱落;
  • 家电、灯具清洁时先断电,避免进水短路,禁止用高压水枪直接冲洗电器表面。
  1. 人员安全
  • 高空作业时必须有监护人员在场,禁止单人作业;遇大风(风力≥5 级)、暴雨等恶劣天气,立即停止高空作业;
  • 使用化学清洁剂时,保持作业区域通风,避免长时间吸入气味;若清洁剂溅入眼睛,立即用大量清水冲洗并就医;
  • 搬运重型建筑垃圾(如水泥块)时,避免弯腰用力,防止腰部损伤,必要时使用推车辅助。
  1. 环境安全
  • 禁止将建筑垃圾、污水倒入下水道,避免堵塞管道;
  • 清洁外墙时,避免清洁剂随水流污染楼下绿植,必要时在下方铺设防水布收集废水。
五、标准执行与验收机制
(一)作业流程监督
  1. 分阶段巡查
  • 粗开荒阶段(建筑垃圾清运):保洁主管每 2 小时巡查 1 次,确认垃圾分类清运规范,无遗漏建筑垃圾;
  • 精开荒阶段(精细清洁):逐区域检查(如地面、墙面、门窗),记录未达标的问题(如 “玻璃残留胶点”“地面水泥渍未清除”),即时整改。
  1. 工具与药剂检查:每日作业前检查清洁工具完好度、清洁剂浓度,禁止使用不合格工具或超标药剂。
(二)验收标准(量化指标)
  1. 视觉验收
  • 地面:无可见垃圾、污渍、胶点,自然光下观察无明显粉尘;
  • 墙面:无浮尘、油漆点、胶痕,手摸无黏腻感;
  • 玻璃 / 镜子:无划痕、水渍,从不同角度观察无反光不均(无清洁剂残留);
  • 家具 / 设备:表面无划痕、胶痕,抽屉 / 柜门开关顺畅,内部无粉尘。
  1. 功能验收
  • 排水系统(水槽、马桶、地漏):冲水 / 排水顺畅,无堵塞;
  • 电器设备:清洁后通电测试,无短路、故障(如灯具照明正常);
  • 门窗:开关顺畅,玻璃密封良好,无漏风(可通过关闭门窗测试密封性)。
  1. 客户确认:验收时邀请客户(业主 / 物业)共同检查,填写《开荒保洁验收单》,确认无问题后签字;若有异议,24 小时内安排整改,直至达标。
(三)售后保障
  1. 开荒保洁完成后,提供 7 天售后保障,若出现 “清洁后胶痕复现”“地面污渍残留” 等问题,免费上门返工;
  1. 向客户提供《开荒保洁后维护指南》,告知不同材质(如木地板、石材)的日常清洁注意事项,避免后续损伤。


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