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一、服务核心分类与适用场景
石材打蜡需根据石材类型、使用频率及客户需求,提供差异化服务,主要分为四大类,适配不同养护目标:
服务类别 | 核心服务内容 | 适用场景 | 服务周期 |
基础养护打蜡 | 表面清洁、单层蜡层涂刷(通用型石材蜡)、抛光提亮 | 家庭住宅(客厅、卧室地面)、低人流办公区域,石材表面轻度磨损 | 首次打蜡后,每 6-12 个月 1 次(家庭);每 3-6 个月 1 次(办公) |
深度防护打蜡 | 多道清洁(除污 + 去旧蜡)、双层蜡层(底层防护蜡 + 表层光亮蜡)、精细抛光 | 商业场所(商场走廊、酒店大堂)、中高人流区域,石材易受污染 / 磨损 | 首次打蜡后,每 2-3 个月 1 次(商场);每 3-4 个月 1 次(酒店) |
修复型打蜡 | 轻度划痕修复(砂纸打磨)、去旧蜡(顽固旧蜡层清除)、三层蜡层(填补孔隙 + 防护 + 提亮) | 老旧住宅、二手商业空间,石材表面有划痕、蜡层老化脱落 | 首次修复打蜡后,每 3 个月 1 次巩固,后续按常规周期养护 |
特殊材质打蜡 | 软质石材(如大理石)专用蜡、仿古石材防滑蜡、深色石材防染蜡 | 高端住宅(大理石地面)、仿古石材装饰区域、餐饮区石材地面(防油污) | 软质石材:每 3-4 个月 1 次;仿古 / 深色石材:每 4-6 个月 1 次 |
二、核心服务流程与操作规范
1. 基础预处理(核心:清除障碍,确保蜡层附着)
操作环节 | 操作流程 | 操作标准与注意事项 |
表面清洁 | 1. 吸尘:用工业吸尘器彻底清除石材表面及缝隙粉尘、砂砾(避免打蜡时划伤表面);2. 除污:用中性清洁剂(pH6.5-7.5)+ 软布擦拭表面,顽固污渍(如咖啡渍、油污)用专用除污剂局部处理,擦拭后用清水擦净残留药剂;3. 干燥:自然晾干石材表面(约 2-4 小时),或用干布吸干水分,确保表面无积水、无潮气。 | - 禁止用酸性清洁剂(如醋、洁厕灵)清洁大理石,防止腐蚀表面;- 缝隙内粉尘需用吸尘器小刷头清理,避免残留导致蜡层空鼓;- 清洁后用手触摸石材表面,无黏腻感、无颗粒感即为合格。 |
旧蜡清除(如有) | 1. 轻度旧蜡:用软布蘸取蜡剂稀释液(1:10),轻轻擦拭旧蜡层,使其软化后剥离;2. 顽固旧蜡:用专用去蜡剂(按说明书稀释)喷洒表面,静置 10-15 分钟,用刮刀(塑料材质,避免金属刮伤)轻轻刮除,再用清水擦净残留去蜡剂;3. 验收:旧蜡清除后,石材表面无蜡痕、无光泽不均,露出石材本色。 | - 去蜡剂需在隐蔽处测试(如墙角),确认无石材脱色后再大面积使用;- 大理石等软质石材禁用强力去蜡剂,避免损伤表面;- 去蜡后需彻底干燥(≥4 小时),否则影响新蜡层附着。 |
划痕预处理(修复型打蜡) | 1. 轻度划痕(≤0.1mm):用 2000#-3000# 砂纸干抛划痕区域(按 “交叉方向” 打磨,避免单一方向新划痕);2. 中度划痕(0.1-0.3mm):先用 1500# 砂纸湿磨(加水降温),再用 2000# 砂纸干抛,直至划痕消失;3. 清洁:打磨后用吸尘器清理粉尘,用软布蘸清水擦净表面。 | - 打磨时需在划痕周边贴美纹纸,避免扩大打磨范围;- 湿磨后需立即擦干水分,防止石材返碱;- 打磨后石材表面需平整,触感无凹凸感,方可进入打蜡环节。 |