日常清洁养护

表面浮尘清除、轻度污渍擦拭、玻璃幕墙除水渍

新建建筑（竣工后 1 年内）、低污染区域（如郊区住宅）、玻璃幕墙为主的楼宇

每 6-12 个月 1 次（商业楼宇）；每 12-24 个月 1 次（住宅）

深度清洁养护

顽固污渍清除（油烟渍、鸟粪、灰尘堆积）、石材 / 瓷砖缝隙清理、玻璃幕墙除胶点

城市中心商业楼宇、餐饮集中区域周边建筑、污染严重的瓷砖 / 石材墙面

每 3-6 个月 1 次（商业楼宇）；每 6-12 个月 1 次（临街住宅）

专项清洁养护

外墙翻新前清洁、幕墙维修前预处理、高空广告牌周边清洁

老旧建筑翻新工程、幕墙渗漏维修前、商业楼宇广告牌更换后

按需服务（维修 / 翻新前 1 周内完成）

特殊材质清洁

金属幕墙（铝单板、不锈钢）抛光养护、涂料墙面污渍清除（避免脱色）

高端商业综合体（金属幕墙）、住宅涂料外墙、历史建筑外立面

金属幕墙：每 6 个月 1 次；涂料墙面：每 12 个月 1 次

玻璃幕墙

1. 用高压水枪（水压≤0.8MPa）冲洗表面浮尘（水流与墙面呈 45° 角，避免直射玻璃接缝）；2. 涂抹中性玻璃清洁剂（稀释比例 1:10），用玻璃刮水器按 “自上而下、从左到右” 顺序擦拭；3. 用干布擦净玻璃边框及密封胶条残留水分，避免水渍。

- 禁止用硬质刮板刮擦玻璃（防止划痕）；- 中空玻璃需避开密封胶区域，防止清洁剂渗入导致起雾；- 清洁后玻璃透光率需≥90%（肉眼观察无明显污渍、水渍）。

石材幕墙（大理石 / 花岗岩）

1. 用低压水枪（水压≤0.5MPa）冲洗表面浮尘，避免高压损伤石材表面；2. 用软毛刷蘸取石材专用中性清洁剂（大理石禁用酸性，花岗岩可轻度用弱酸性），轻轻刷洗表面；3. 用清水冲洗干净，用吸水海绵吸干残留水分，避免水分渗入缝隙导致返碱。

- 清洁后石材表面无浮尘、无水印，缝隙无积灰；- 浅色石材（如爵士白大理石）需选用无色清洁剂，避免染色；- 禁止在石材接缝处长时间积水，清洁后 24 小时内检查是否有返碱迹象。

瓷砖墙面

1. 用高压水枪（水压 1.0-1.2MPa）冲洗表面浮尘及轻度污渍，重点清洁瓷砖缝隙；2. 局部污渍（如灰尘堆积）用软毛刷蘸取中性除垢剂刷洗；3. 用清水冲洗干净，确保无清洁剂残留。

- 避免高压水枪直射瓷砖边角（防止瓷砖脱落）；- 清洁后瓷砖表面光亮，缝隙无污垢，无瓷砖松动现象。

油烟渍 / 油污

1. 玻璃幕墙：涂抹碱性除油剂（稀释比例 1:5），覆盖保鲜膜静置 10-15 分钟，用刮水器擦拭后清水冲洗；2. 石材 / 瓷砖：用软毛刷蘸取中性除油膏，局部刷洗后清水冲洗；3. 金属幕墙：用金属专用除油剂，擦拭后用干布抛光。

- 禁止在涂料墙面上使用强碱性除油剂（防止脱色）；- 除油剂需避开密封胶条、金属连接件，防止腐蚀；- 污渍清除率≥95%（肉眼观察无明显残留），无材质损伤。

鸟粪 / 顽固污渍

1. 先用硬纸板轻轻刮除表面干燥鸟粪（避免划伤墙面）；2. 玻璃 / 金属：涂抹中性清洁剂，静置 5 分钟后擦拭；3. 石材 / 瓷砖：用石材专用除垢剂，局部点涂后用软毛刷刷洗；4. 涂料墙面：用湿抹布蘸取弱碱性清洁剂，轻轻擦拭（禁止用力摩擦）。

- 禁止用刀片、金属刮板清理鸟粪（防止墙面划痕）；- 涂料墙面清洁后需检查是否有脱色，色差误差≤5%；- 清洁后墙面无污渍残留，无划痕、无腐蚀痕迹。

胶痕 / 水泥点

1. 玻璃幕墙：用塑料刮板轻轻刮除胶痕，残留胶印用玻璃专用除胶剂擦拭；2. 石材 / 瓷砖：用石材专用除胶剂（大理石禁用酸性），静置 15 分钟后用软毛刷清理；3. 金属幕墙：用金属除胶剂，擦拭后用抛光膏恢复光泽。

- 禁止在涂料墙面使用除胶剂（会溶解涂料）；- 胶痕清除后需用清水擦净残留药剂，避免材质腐蚀；- 玻璃幕墙胶痕清除后无划痕，石材 / 金属无药剂残留。

金属幕墙（铝单板 / 不锈钢）

1. 用低压水枪（水压≤0.3MPa）冲洗表面浮尘，避免高压损伤涂层；2. 涂抹金属专用中性清洁剂，用软布按 “同一方向” 擦拭（避免划痕）；3. 清洁后用金属抛光膏（铝单板用铝合金抛光膏，不锈钢用不锈钢抛光膏）轻轻抛光，恢复光泽；4. 检查金属连接件是否有锈蚀，涂抹防锈剂（如发现锈蚀，需及时告知客户维修）。

- 禁止用酸性、碱性清洁剂清洁金属幕墙（会腐蚀涂层）；- 抛光时力度均匀，避免局部抛光过度导致色差；- 清洁后金属表面光亮无划痕，涂层无脱落，连接件无锈蚀。

涂料墙面

1. 用低压喷水（水压≤0.2MPa）冲洗表面浮尘，水流与墙面呈 30° 角（避免直射导致涂料脱落）；2. 局部污渍用软抹布蘸取弱碱性清洁剂（pH 值 7.5-8.5），轻轻擦拭（禁止用力摩擦）；3. 用清水蘸湿抹布擦净残留药剂，自然晾干。

- 禁止使用强溶剂（如香蕉水、丙酮）清洁涂料墙面（会溶解涂料）；- 清洁后墙面无污渍残留，无脱色、无涂料起皮现象；- 老旧涂料墙面（使用超过 5 年）需先在隐蔽处测试，确认无脱色后再大面积清洁。

历史建筑外立面（如青砖、红砖）

1. 用软毛刷干刷表面浮尘（禁止用水直接冲洗，防止青砖返碱）；2. 局部污渍用干布蘸取中性清洁剂（稀释比例 1:20），轻轻点涂擦拭；3. 用干布擦净残留药剂，避免水分渗入砖体。

- 禁止使用高压水枪、硬毛刷清洁（防止砖面损坏）；- 清洁后外立面保持原有历史风貌，无污渍残留，无砖体损伤；- 需配合文物保护部门要求，必要时采用 “微湿清洁” 技术（仅用少量水分，避免砖体受潮）。

高空作业吊篮

1. 额定载重量≤500kg（含人员与工具），禁止超载；2. 配备双制动系统（手动制动 + 自动制动），制动灵敏；3. 吊篮平台护栏高度≥1.2 米，底部铺设防滑垫，四周设置防护网。

1. 作业前检查吊篮结构（无变形、裂缝）、钢丝绳（无断丝、磨损，直径磨损≤7%）、制动器（制动距离≤100mm）；2. 每半年进行 1 次全面检测，每年由第三方机构出具检测报告；3. 作业中每 2 小时检查 1 次钢丝绳张力、连接件牢固度。

吊绳 / 安全带

1. 吊绳采用高强度尼龙绳（承重≥2000kg），禁止使用化纤绳（易老化）；2. 安全带为双钩五点式，配备缓冲器，符合 GB 6095-2021 标准；3. 吊绳与建筑固定点需连接在混凝土结构或钢结构上（禁止固定在幕墙框架、广告牌上）。

1. 作业前检查吊绳（无磨损、无老化，使用年限≤2 年）、安全带（无断裂、卡扣灵敏）；2. 固定点需做承重测试（承重≥3 倍作业重量），用防滑垫保护固定点表面（避免损伤建筑）；3. 作业中禁止单绳作业，必须使用 “双绳双保险”（主绳 + 安全绳）。

清洁设备

1. 高压水枪：配备压力调节器，禁止超过墙面材质耐受压力（如玻璃幕墙≤0.8MPa，石材幕墙≤0.5MPa）；2. 电动工具（如抛光机）：使用防水型，线路绝缘层完好，配备漏电保护器（漏电动作电流≤30mA）。

1. 作业前检查设备线路（无破损、无漏电）、压力阀（灵敏有效）；2. 高压水枪使用时远离人员、电线，避免喷射到玻璃边角、石材接缝处；3. 电动工具使用后及时清洁，存放于干燥环境。