早上7点多，周红燕提着两袋垃圾下楼。在楼下的分类垃圾桶前，她不假思索地把鱼骨头放进厨余垃圾桶。“这要是一年前，我还要看看垃圾桶上的标识，才知道怎丢。”周红燕笑着说，她居住的丹灶云山峰境小区，是南海首批生活垃圾四分类试点小区之一。经过一年的巩固练习，不少街坊也跟她一样，对垃圾分类烂熟于心。
▲住户把可回收垃圾投放到分类小屋。
也是在这一年，周红燕对垃圾分类优化生活环境、提升社会文明有了更加直观的感受。“自从小区开展垃圾分类，小区物业保洁人员的工作压力变小了，垃圾处理效率变高了，我们的生活环境自然越来越好。”周红燕说。
去年9月，丹灶文化广场志愿V站志愿队队员周红燕，从瀚蓝智慧环卫有限公司分类管理部副经理章淑贤口中得知，她居住的云山峰境小区被列入南海区首批生活垃圾四分类试点单位，将率先开展垃圾分类。
“垃圾分类自然是件好事。只不过，会不会很难呢？”周红燕还没把担忧说出口，章淑贤就给她吃下了“定心丸”。为了帮助居民学会垃圾分类，章淑贤和同事们早已准备了一系列的科普行动。其中，每周一次的生活垃圾分类宣传日活动就是其中之一。
每周五或者周六，章淑贤和同事都会与小区居民准时赴约，通过垃圾分一分、分类拼拼乐、分类飞行棋等小游戏，帮助居民辨认四种颜色的垃圾桶分别可以投放什么垃圾。“听得多了，大家就知道怎么分了。”周红燕说，要是还分不清也没关系。疫情防控期间，每天上午下午，居民投放垃圾的高峰时期，都有桶边督导员在现场协助居民准确投放垃圾。
“一开始就让大家独立分类垃圾确实有点难，所以才有了桶边督导员的想法。”章淑贤说，有了督导员的友善提醒，居民对错投的垃圾留下了深刻印象，垃圾分类的正确率也越来越高。章淑贤还说，即便是无人值守的时段，垃圾桶上的图例和文字，也能协助居民独立完成大多数垃圾投放。
“看着挺难，但其实我也只是用了一个星期就掌握了常见垃圾的分类技巧。”周红燕笑称，现在的她可是分类小达人。
丹灶城区主干道旁设置了分类垃圾箱。
小区垃圾减量率超35%垃圾分类驾轻就熟，周红燕欣然接受了桶边督导员的身份。“你们分得很好哦。”“阿姨，用过的纸巾是其他垃圾，应该放在黑色垃圾桶。”……类似的话，周红燕当班的时候会反复地说。
面对提醒，邻居多以“谢谢”或微笑回报，但也有邻居对她置之不理。“我交了垃圾处理费，干嘛还要自己动手分类。”为此，周红燕只能耐心劝说，“垃圾分类其实也不麻烦，我们先动手分一分再让工人分一分，一来可以避免他们被玻璃、鱼骨或者其他东西扎伤，二来也维护了家门前的环境。”
苦口婆心地劝说是不够的，充分调动居民积极性才是解决问题的根本。为此，章淑贤和同事用了两个方法。一个是在小区设置了可回收垃圾积分兑换柜；一个是在小区发起了月度垃圾分类红旗榜评比。
可回收垃圾积分兑换柜，顾名思义，就是为可回收垃圾单独准备了一个回收柜，居民只需要一次性投放150克以上的可回收垃圾就能累计相应积分，积分可兑换饮料、泡面等食物。至于月度垃圾分类红旗榜评比，就是以楼栋为单位，对楼栋当月的垃圾投放准确率进行评比，排名前二的楼栋将获得蔬果奖励。
比如7月的奖品，就是一袋装有茄子、胡萝卜和白瓜等蔬菜的小礼包。“目前，小区垃圾分类知晓率高达90%，减量率超过35%。”章淑贤说，不知不觉间，垃圾分类成为小区居民彰显文明的具体体现。
垃圾分类越做越好，小区卫生环境的变化肉眼可见。“不是说垃圾分类前小区卫生不好，而是住户提前把垃圾分好了，工人再次分拣压力变小了，小区垃圾房做好规范管理和分区，更卫生异味减少……”周红燕说。
看到变化的不仅是居民。2019年，云山峰境小区还因垃圾分类荣获中国智慧环卫“智能+垃圾分类”典型示范案例称号。
拟聘专职指导员上门服务事实上，云山峰境小区是南海推行垃圾分类的一个缩影。按照计划，2020年南海将完成20个居住小区、28个农村生活垃圾分类试点工作。此外，还将实现全区公共机构生活垃圾分类全覆盖。
怎么保障如期完成以上区域生活垃圾分类工作？
南海针对居住小区、农村、公共机构不同类型将采取不同的实施方案。20个示范小区，南海区将以“云山峰境”作为样板，铺设分类容器、宣传硬件设施并搭建分类链条。28个农村则依据村民生活习惯，以大沥凤池西边村“2+4+n”模式作为样板，探索四分类模式。对于公共机构，则采取“七步法”，逐步推进分类工作。
除此之外，各试点还将通过举办资源回收日、垃圾分类环保课堂、“小手拉大手”亲子分类游园会、印发宣传册等方式宣传垃圾分类。以垃圾分类环保课堂为例，2019年至今，南海累计对48所学校开展181场环保课堂宣传活动，对约2.3万名学生进行精准教育。
“经过近段时间的积极宣传，居民对垃圾分类的认可度和支持度越来越高。”南海区城市管理和综合执法局市政环卫科副股长谭敏冰介绍，尤其是学校，全区超过80%学校已经完成垃圾分类工作。
与此同时，南海还将指导各村（居）、楼盘以高标准建设和提升改造垃圾收集站点，增设分区暂存、分类收集功能，同时增设除臭、污水处理等污染治理设施，对露天式、位置不足够的垃圾收集站点加快提升改造。
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来源：珠江时报
文/图：珠江时报记者周钊泷
编辑：雷彬 实习生：黄昭贤
